Boostez votre carrière à la CITIM

Que feriez-vous si nous avions de nouvelles opportunités d'emploi à vous offrir ?

Vous souhaitez vous impliquer au sein de la CITIM et des nouveaux arrivants ? Pensez à consulter nos offres de bénévolat!


OFFRE D’EMPLOI - ADJOINT RÉCEPTION & ACCUEIL

Le service à la clientèle vous passionne ?
Interagir avec une clientèle de différentes cultures vous stimule ?
Vous pouvez répondre tant en français qu’en anglais ?
La saisie de données n’a pas de secrets pour vous ?
La CITIM a besoin de vous !

>> La CITIM est un organisme sans but lucratif situé au cœur de Montréal qui a pour mission d’accueillir et d’accompagner les nouveaux arrivants français et francophones dans leur intégration au marché du travail québécois.<<

Elle est actuellement à la recherche d’une personne qui sera en charge de l’accueil et de la réception de la clientèle de l’organisme (35h semaine).

Relevant du coordonnateur, vous aurez comme principales fonctions à :
  • Assurer le service à la clientèle : accueil, orientation, suivi des rendez-vous, liens avec l’équipe
  • Apporter un soutien téléphonique et électronique à la clientèle et la guider dans une réponse appropriée à ses besoins, en français et anglais
  • Ouvrir les dossiers et effectuer la saisie de données dans notre base de données
  • Offrir un soutien administratif et logistique pour la tenue des sessions de formation
  • Soutenir le service d’accueil dans l’élaboration et la mise en œuvre des programmes, ainsi que dans les suivis aux formateurs, dans la gestion des inscriptions aux formations, etc.
  • Assurer le classement et l’archivage papier et électronique des divers documents, suivant les procédures en vigueur
  • Offrir une aide logistique lors des évènements de l’organisation
  • Soutenir le développement des outils de gestion liés au secteur de l’accueil
  • Effectuer les réservations pour les membres de l’équipe : salle, réunion, transport, hébergement ou autres
  • Réaliser toutes autres tâches connexes assignées par le coordonnateur

Exigences :
  • Technique pertinente en secrétariat et réception (DEP, DEC ou équivalent)
  • 3 à 5 années d’expérience pertinente
  • Bonne maîtrise des logiciels de la suite Office : Word, Excel et Outlook
  • Français écrit et parlé impeccable
  • Anglais parlé avancé
  • Autres langues parlées un atout
  • Capacité à optimiser son temps dans un environnement ouvert où les mandats et les priorités changent souvent, où la gestion documentaire sera de plus en plus électronique
  • Forte approche clientèle multiculturelle, autonome, joueur d’équipe, esprit d’initiative
  • Forte compétence communicationnelle (écoute, tact, diplomatie, patience)

Ce que la CITIM vous propose :
  • Un environnement de travail convivial, humain et multiculturel
  • Jusqu’à 12 semaines de congés payés incluant la période des fêtes de fin d’année
  • Un programme de congés sociaux avantageux
  • Un salaire concurrentiel, selon l’échelle salariale en vigueur
  • Un programme d’avantages sociaux concurrentiel (Assurance collective et REER avec participation de l’employeur)

 

Début d’emploi : dès que possible.

Faire parvenir votre dossier de candidature par courriel avant le 25 juillet 2018 à 17h00 :

Comité de sélection
A/S Poste d’adjoint administratif (Réception & accueil)
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.
** L'usage du masculin a pour seul but d'alléger le texte.

 

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LA CLEF POUR L’INTÉGRATION AU TRAVAIL DES IMMIGRANTS - CITIM

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