14
Mai

Conseiller(ère) aux ventes et à la fidélisation

GEXEL est un centre d’appel qui emploie depuis 20 ans au Québec, et rejoignez notre équipe diversifiée et passionnante et développez votre carrière. 

 Boostez votre carrière chez GEXEL, un centre d’appel créé il y a plus de 18 ans au Québec, et rejoignez notre équipe passionnée et passionnante !

 Description des tâches

VOICI UN APERÇU DE VOTRE JOURNÉE DE TRAVAIL

  • Répondre de manière professionnelle aux appels entrants et sortants et établir une relation de confiance avec les clients;
  • Contacter les clients pour leur offrir de nouveaux produits et services;
  • Fidéliser les clients qui désirent annuler ou réduire leurs services;
  • Saisir les opportunités de ventes;
  • Assister l’équipe dans toutes les autres tâches reliées à l’atteinte des objectifs.

Exigences

VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS PARCE-QUE VOUS OFFREZ

  • Une disponibilité flexible;
  • Poste permanent et à temps plein. 30 heures et plus;
  • Quarts de travail de jour, soir, fin de semaine pour répondre aux besoins de nos clients;
  • Du bilinguisme (français et anglais);
  • Une bonne approche client;
  • Une excellente attitude et un focus sur les résultats;
  • Du dynamisme, de la diplomatie et une bonne capacité d’écoute;
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques.

Salaire/Conditions 

  • Statuts : temps plein;
  • Salaire de 13,00$ de l'heure en prise d’appels, une prime de bilinguisme de 0.50$ et 5% d’augmentation après la première année;
  • Après votre première année, votre salaire pourrait aller jusqu’à 14,15$ de l’heure;
  • Une prime de performances s’ajoute à votre salaire selon l’atteinte des objectifs de ventes;
  • Vous cumulez une journée de congé payée à chaque 4 mois travaillés en plus de vos vacances annuelles (l’équivalent de 640 heures travaillées);
  • Rabais sur les cartes de transport;
  • Accès WIFI gratuit et disponible partout dans nos locaux;
  • Accès facile par les transports en commun – Métro Square Victoria;
  • Augmentation de salaire annuelle;
  • Des opportunités de croissance et d’avancement de carrière car GEXEL grandit et encourage les promotions à l’interne;
  • Formations rémunérées et programmes de développement;
  • Programmes de références;
  • Avantages sociaux (médicaments, dentaire et vie);
  • Plusieurs avantages corporatifs dont des forfaits cellulaires, des rabais au gym et chez le dentiste, gracieuseté de nos partenaires;
  • Équipe jeune et dynamique.

Accès à l'égalité

Nous souscrivons au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.

Lieu de travail

625 rue Belmont suite 800 H3B 2M1- Montréal (Québec)

Comment postuler?

Cette offre est accessible à tous.

Merci de faire parvenir votre CV à l'adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.