08
Jan

Analyste Automatisation des processus

L'analyste Automatisation des processus doit déterminer, connaître, analyser et valider les besoins opérationnels des utilisateurs finaux dans un secteur particulier de l'entreprise. Il ou elle doit notamment interroger des intervenants, analyser les populations visées, saisir l'état actuel et l'état souhaité ainsi que les améliorations à apporter aux processus et déterminer les besoins opérationnels connexes pour l'automatisation.

Après avoir procédé à une analyse adéquate, l'analyste communique les résultats et formule des recommandations aux diverses équipes afin d'aider à concevoir des solutions, à gérer le changement et à effectuer des essais.

La personne titulaire de ce poste doit également acquérir une expertise sur les processus opérationnels et sur l'application et l'utilisation des systèmes par l'entreprise, et mettre cette expertise à la disposition des intéressés.

Cet emploi vous intéresse parce que vous aimez conceptualiser et mettre en œuvre des solutions d'automatisation. Vous êtes une personne curieuse, qui s'investit pleinement dans ce qu'elle entreprend et qui possède un esprit d'équipe, et vous voulez travailler avec des gens faisant preuve de créativité et d'innovation. Vous avez une approche très axée sur le client et vous possédez d'excellentes aptitudes pour l'analyse et la résolution de problèmes, ce qui vous aide à expliquer des concepts et des processus complexes de façon claire et concise.

Description des tâches

  • Planifier et organiser les meilleures façons de cerner les besoins (p. ex., ateliers, sondages ou entrevues);
  • Déterminer, comprendre, analyser et préciser la vision, les processus, les scénarios ainsi que les règles et les besoins commerciaux des utilisateurs finaux;
  • Diriger toutes les séances où il y a interaction entre les intervenants concernés;
  • Comprendre les règles commerciales, l'interaction entre l'utilisateur et le système ainsi que les modèles et flux de données afin de proposer des idées et de traduire les concepts pour la mise en place de la solution;
  • Collaborer avec les développeurs et les responsables des tests afin de donner des conseils et des précisions sur la conception de la solution;
  • Coordonner les initiatives et les projets;
  • Soutenir les activités de mise en œuvre, de transition et de conversion en offrant son expertise de la solution.

Exigences

  • Compréhension des processus de logistique et de transport;
  • Compétences en établissement d'organigrammes et en concepts et outils de langage UML (p. ex. Visio, Excel, Word);
  • Déterminer, comprendre, analyser et préciser la vision, les processus, les scénarios ainsi que les règles et les besoins commerciaux des utilisateurs finaux;
  • Sens aigu des affaires et bonnes connaissances technologiques;
  • Planifier et organiser les meilleures façons de cerner les besoins (p. ex., ateliers, sondages ou entrevues);
  • Expérience en optimisation des processus, en analyse commerciale ou en gestion de projets;
  • Bilinguisme et grande maîtrise de l'anglais (oral et écrit);
  • Disponibilité pour travailler à divers emplacements du réseau du CN (de 10 à 50 % du temps).

Salaire/Conditions

Non précisé

Accès à l'égalité

Le CN souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi et encourage toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature.

Lieu de travail

Montréal (Québec)

Comment postuler?

Cette offre est accessible à tous.

Lien de l'offre

Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature sera retenue.

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